老铁们，大家好，相信还有很多朋友对于梦幻西游客服和梦幻西游如何联系人工客服的相关问题不太懂，没关系，今天就由我来为大家分享分享梦幻西游客服以及梦幻西游如何联系人工客服的问题，文章篇幅可能偏长，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！

一、梦幻西游如何联系人工客服

梦幻西游客服**是95163999，全天24小时接听，游戏中遇到问题可以打这个**联系客服，具体想转什么人工客服可以根据下图选择或听取**提示即可。

《梦幻西游》背景：话说数千年前，蚩尤复活**，挑拨仙魔大战，人类为求自保，或投身于两方之一，或自成一伍，一场人、仙、魔三界混战就此拉开帷幕，三界间战火屠天，秩序不复存在。战争终以蚩尤阴谋被揭发为终，人仙魔三族英雄携手将蚩尤打回战神山武神坛下，封印千年。时至大唐贞观年间。三界大战已平息五百余载，世间重又恢复了安宁与繁荣。当世分为四大部洲，众生善恶不一。东胜神洲居生奇兽灵仙，汲日月精华，敬天地礼法，心*气平；北俱芦洲为蛮族所踞，多生凶禽猛兽，异常凶险；西牛贺洲多隐仙庭道馆，习阴阳之术，养气潜灵人人固寿；而南瞻部洲独为人世红尘之所，亦为人、魔、仙三族混居之地。

二、梦幻西游客服怎么转人工服务

梦幻西游客服**是95163999，全天24小时接听，具体想转什么人工客服可以根据下图选择或听取**提示即可，一般都是先选4然后选0进入人工。

《梦幻西游》是一款由中国网易公司自行开发并营运的网络游戏。游戏以**的章回**《西游记》故事为背景，透过Q版的人物，试图营造出浪漫的网络游戏风格。

三、梦幻西游客服**是多少

网易客服**是95163234，拨通之后根据语音提示转人工服务就行，人工客服服务时间是08：00-24：00，人工客服在智能客服系统中起到了很大的作用。

随着人工智能的发展，人们生活和工作当中有了越来越多的实际应用。很多**的服务客服都是由智能小助手接待的，但是现代人的沟通语言并非一成不变的，年轻人的习惯用语是随着社交和流行化在改变。

设置好的人工智能有时不能很好的识别到客户的客服请求是社交化和口语化的，会产生不好的用户体验和低效率的沟通交流，这时候还是需要人工客服的介入，人工客服在智能客服系统中，还是有着很重要的作用，主要是设置、决策和协同客服服务的相关工作，智能机器人目前还是处于解决重复*和简单*问题的阶段。

网易游戏客服的职责：

1、通过邮件**方式解答和处理**用户反馈的游戏问题。

2、了解游戏运行状态，及时反馈和协助处理游戏当中异常状况，并与玩家做好邮件沟通收集并解决关于游戏中的服务、充值、BUG等问题，并整理分析后送给产品运营人员。

3、对游戏存在的问题或玩家的意见进行反馈并提出改进建议。

4、了解和分析用户需求，能够及时处理日语邮件，做到及时回复。

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